Aller au contenu

Nous joindre

Nous joindre

  • Vous avez une question pour nous?
     

    Vous avez des questions ou des commentaires sur les produits et services de Loto-Québec? Communiquez avec notre service à la clientèle :

    Par téléphone

    1 866 611‑LOTO (5686)

    Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30.

    Jeux en ligne : 24 h sur 24, 7 jours sur 7

    Par courriel

     

    Veuillez noter que pour assurer la confidentialité des renseignements personnels des détenteurs d’un compte sur lotoquebec.com, nos préposés ne peuvent pas répondre par courriel à des questions sur le compte.

  • Vous avez gagné un lot?
     

    Il y a une procédure à suivre pour réclamer un lot. Consultez la page Réclamer un lot pour tous les détails.

     

     

    Préoccupé par vos habitudes de jeu ou celles d’un proche?
     

    Si vous êtes affecté par un problème de dépendance au jeu ou si vous êtes proche d’une personne aux prises avec ce problème, composez le 1 800 461‑0140.

    Ce service d’aide téléphonique est bilingue, confidentiel, gratuit et disponible 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.

Nos coordonnées

Bureaux de Loto‑Québec

Casinos

Salons de jeux