Jeu responsable
Jeu responsable : en tête de nos préoccupations
Loto-Québec offre aux joueurs un environnement de jeu à la fois intègre, divertissant et sécuritaire. Elle a mis en place des programmes et des mesures de commercialisation responsable dans tous ses secteurs d’activité pour informer les joueurs et les sensibiliser à l’adoption d’habitudes de jeu à faible risque.
Chaque année depuis 1999, la Société verse au ministère de la Santé et des Services sociaux 22 millions de dollars qui sont investis :
- dans la recherche sur la participation au jeu et ses implications;
- dans la sensibilisation et la prévention;
- dans le traitement du jeu problématique.
Notre engagement à l’égard du jeu responsable vise à minimiser les conséquences d’une participation excessive aux jeux de hasard et d’argent et au jeu problématique.
Jeu compulsif, jeu excessif, jeu pathologique et jeu problématique, c’est quoi la différence?
Ces termes évoquent tous la perte de contrôle d’un joueur sur ses habitudes de jeu. Pour la plupart, ce n’est que passager. Pour quelques autres, la perte de contrôle va en grandissant et entraîne des conséquences négatives graves, tant pour le joueur que pour son entourage.
Il arrive également que l’on parle de « problèmes de jeu » ou de « dépendance au jeu ». La dépendance fait allusion au joueur qui a besoin de jouer, qui pense souvent au jeu, et qui joue bien au-delà de ses moyens et très fréquemment, avec toutes les conséquences que cela entraîne.
Le site bienjouer.ca vous permettra d’en savoir davantage sur le jeu responsable et les mesures de prévention proposées aux joueurs.
Consultez le site bienjouer.ca
Certification internationale
Nous détenons la plus haute certification internationale en matière de jeu responsable du cadre général de jeu responsable de la World Lottery Association (WLA), qui regroupe près de 150 sociétés de loterie dans le monde. En 2009, nous avons été la première société de loterie à obtenir cette certification. Elle a depuis été renouvelée pour une deuxième fois consécutive.
Besoin d'aide?
Vos habitudes de jeu ou celles d’un proche vous préoccupent? Vous avez besoin d’information, de conseils, voire d’aide?
N’hésitez pas à visiter aidejeu.ca ou à communiquer avec Jeu : aide et référence au 1 800 461‑0140. Cette ligne téléphonique d’aide et de référence est confidentielle, gratuite, bilingue et disponible 7 jours sur 7, 24 heures sur 24, partout au Québec.
Ce service offre une écoute attentive et fournit des renseignements pertinents pour briser la dépendance aux jeux de hasard et d’argent. Il est assuré par le Centre de Référence du Grand Montréal, lequel vous dirigera vers la ressource d’aide gratuite la plus près de chez vous.