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  • Vous avez une question pour nous?
     

    Vous avez des questions ou des commentaires sur les produits et services de Loto-Québec? Communiquez avec notre service à la clientèle :

    Par téléphone

    1 866 611‑LOTO (5686)

    Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30.

    Jeux en ligne : 24 h sur 24, 7 jours sur 7

    Par courriel

     

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    Vous avez besoin d’aide?
     

    Si vous êtes affecté par un problème de dépendance au jeu ou si vous êtes proche d’une personne aux prises avec ce problème, composez le 1 800 461‑0140.

    Ce service d’aide téléphonique est bilingue, confidentiel, gratuit et disponible 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.

Nos coordonnées

Bureaux de Loto-Québec

  • Siège social

    500, rue Sherbrooke Ouest
    Montréal (Québec)  H3A 3G6
    Métro McGill

    Téléphone : 514 282-8000
    Télécopieur : 514 873-8999
    Site Web : lotoquebec.com

    Heures d’ouverture des bureaux administratifs et du paiement aux gagnants
    Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30 (sauf les jours fériés)

     

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  • Complexe multifonctionnel de Loto-Québec

    325, rue Bridge
    Montréal (Québec)  H3K 2C7

    Téléphone : 514 409-3177

     

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  • Bureau de Québec

    Centre commercial Fleur de Lys, porte 6
    550, boulevard Wilfrid-Hamel
    Québec (Québec)  G1M 2S6

    Paiement aux gagnants
    Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30 (sauf les jours fériés)

     

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Casinos

  • Casino de Montréal

    1, avenue du Casino
    Montréal (Québec) H3C 4W7

    Téléphone : 514 392-2746 ou 1 800 665-2274
    Télécopieur : 514 864-4950

    Site Web : casinodemontreal.ca

     

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  • Casino du Lac-Leamy

    1, boulevard du Casino
    Gatineau (Québec) J8Y 6W3

    Téléphone : 819 772-2100 ou 1 800 665-2274

    Site Web : casinodulacleamy.ca

     

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  • Casino de Charlevoix

    183, rue Richelieu
    La Malbaie (Québec)  G5A 1X8

    Téléphone : 418 665-5300 ou 1 800 665-2274
    Télécopieur : 418 665-5322

    Site Web : casinodecharlevoix.ca

     

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  • Casino de Mont-Tremblant

    300, chemin des Pléiades
    Mont-Tremblant (Québec)  J8E 0A7

    Téléphone : 819 429-4150 ou 1 877 574-2177

    Site Web : casinodemonttremblant.ca

     

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Salons de jeux

  • Salon de jeux de Québec

    Centre commercial Fleur de Lys
    550, boulevard Wilfrid-Hamel
    Québec (Québec)  G1M 2S6

    Téléphone : 1 877 700-5836
    Site Web : salondejeuxquebec.com

     

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  • Salon de jeux de Trois-Rivières

    1900, boulevard des Forges
    Trois-Rivières (Québec)  G8Z 0A3

    Téléphone : 1 877 700-5836
    Site Web : salondejeuxtroisrivieres.com

     

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  • Demande d’accès à l’information

  • Approvisionnement

    500, rue Sherbrooke Ouest, 18e étage
    Montréal (Québec)  H3A 3G6

    Téléphone : 514 285-2929, poste 120-2404

  • Commandites

    500, rue Sherbrooke Ouest, 20e étage
    Montréal (Québec)  H3A 3G6

    Téléphone : 514 285-2929, poste 120-3283, ou 1 866 277-6660
    Télécopieur : 514 873-8999

    Courriel : service_clientele@loto-quebec.com

    Comment faire une demande de commandite

  • Collection Loto-Québec

    500, rue Sherbrooke Ouest, 20e étage
    Montréal (Québec)  H3A 3G6

    Téléphone : 514 285-2929, poste 120-3283

  • Affaires publiques et relations de presse

    500, rue Sherbrooke Ouest, 14e étage
    Montréal (Québec)  H3A 3G6

    Téléphone : 514 499-5151
    Télécopieur : 514 499-7143

    Courriel : relationsdepresse@loto-quebec.com

    Voir les contacts médias

  • Centre de documentation

    Téléphone : 514 499-5188

    Courriel : centred@loto-quebec.com

  • Jeu responsable et engagement sociétal

    500, rue Sherbrooke Ouest, 20e étage
    Montréal (Québec)  H3A 3G6

    Téléphone : 514 282-8000 ou 1 866 277-6660
    Télécopieur : 514 285-5607

    Courriel : info@lejeudoitresterunjeu.com

    Site Web : lejeudoitresterunjeu.com

  • Société des casinos du Québec

    500, rue Sherbrooke Ouest, 15e étage
    Montréal (Québec)  H3A 3G6

    Téléphone : 514 282-8080 ou 1 800 730-5686
    Télécopieur : 514 285-3024

    Site Web : casinosduquebec.com

    Services aux groupes
    Renseignements et réservations
    Téléphone : 514 499-5180 ou 1 800 665-2274 (sans frais)

  • Société des établissements de jeux du Québec

    500, rue Sherbrooke Ouest, 16e étage
    Montréal (Québec)  H3A 3G6

    Téléphone : 514 282-8090 ou 1 800 454-8090
    Télécopieur : 514 285-4678 ou 1 800 440-7449

    Site Web du bingo : bingo-quebec.com
    Site Web du Kinzo : kinzo.lotoquebec.com