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Qui sommes-nous?

Qui sommes-nous?

Loto-Québec a été créée en 1969 par le Gouvernement du Québec pour permettre à l'État d’encadrer les activités liées aux jeux de hasard et d'argent et les soustraire au contrôle du crime organisé. Tous les profits découlant de nos activités sont ainsi retournés à la collectivité sous forme de services publics dispensés par le gouvernement.

En tant que société d'État commerciale, nous avons des devoirs et des responsabilités envers le gouvernement et l'ensemble de la population québécoise.

Notre contribution est certes financière, mais elle est aussi sociale et environnementale. Nous faisons une priorité du maintien de l'équilibre entre notre mission économique et notre responsabilité sociétale.

 

  • Mission

    Gérer l’offre de jeux de hasard et d’argent de façon efficiente et responsable, en favorisant l’ordre, la mesure et l’intérêt de la collectivité québécoise.

  • Vision

    Proposer un divertissement de choix aux Québécois grâce à une offre attrayante, novatrice et compétitive, tout en demeurant un chef de file mondial en matière de commercialisation responsable.

  • Orientations stratégiques

    • Faire vivre au client une expérience positive à travers tous les canaux de distribution
    • Proposer une offre de jeu-divertissement répondant aux attentes des clients
    • Contribuer à la collectivité de manière engagée sur les plans social, économique et environnemental
    • Accroître l’agilité et faire évoluer les façons de faire

  • Valeurs

    Dans le cadre de nos activités, nous nous appuyons sur des valeurs partagées par l’ensemble de l’organisation :

    • Intégrité et agilité
    • Performance globale et innovation
    • Centré client et créateur d'émotions
    • Synergie et plaisir

secteurs d'affaires et filiales

  • Loteries

    Le secteur des loteries de Loto-Québec est responsable de la mise en marché des loteries à tirage et des loteries à gratter. Elle gère un réseau de plus de 8 400 détaillants avec terminal de jeu, répartis sur la totalité du territoire québécois.

  • Société des casinos du Québec

    Loto-Québec est responsable de l’exploitation et du développement des quatre casinos du Québec, des deux Salons de jeux du Québec et du casino en ligne. Les équipes en place ont pour mission de faire de ses établissements les meilleurs en matière de service à la clientèle et d’offrir des jeux innovateurs et diversifiés.

  • Société des établissements de jeux du Québec

    Loto-Québec gère et commercialise les produits de paris sur événement, de bingo en réseau, le jeu Kinzo ainsi qu’un réseau d'appareils de loterie vidéo répartis dans près de 2 000 bars à la grandeur du Québec.

  • Casiloc

    Casiloc est responsable de l'ensemble des projets de construction, d’acquisition de mobilier et d'équipement ainsi que de location de lieux pour les casinos du Québec.

  • Lotim

    Lotim est l'unique propriétaire de l'édifice qui abrite le siège social de Loto-Québec. Il est situé au 500, rue Sherbrooke Ouest, à Montréal.

  • Technologies Nter

    Technologies Nter a pour mission de développer ou d’acquérir ainsi que d’intégrer et d’exploiter les systèmes informatiques qui soutiennent les objectifs d'affaires de Loto-Québec.

Rayonnement international

Loto-Québec est membre de deux grandes associations reconnues dans le domaine des jeux de hasard et d’argent :

 

Nous avons développé une expertise en matière de sécurité et de gestion des casinos qui suscite l’intérêt de nos nombreux partenaires étrangers. Grâce à nos compétences reconnues mondialement, nous siégeons au comité de direction de l’Association internationale de sécurité dans les casinos.

Premières mondiales

Le saviez-vous? Nous avons été la première société de loterie dans le monde :

  • à exploiter un réseau de vente sur terminal,
  • à mettre en marché une loterie téléactive,
  • à lancer une loterie avec cédérom,
  • à introduire une borne interactive sur la prévention du jeu pathologique dans ses casinos.