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Information COVID-19 pour employés de Loto-Québec

Votre santé, notre priorité - COVID-19

DES QUESTIONS?

Écrivez-nous à InfoCOVID19@loto-quebec.com.

Vous pouvez consulter votre relevé de paie sur le portail SIGRH.

 

Maintien du Programme d’aide aux employés et à leur famille (consultation téléphonique ou par un outil Web) : appelez en tout temps au 1 855 268-9373.

Le service de télémédecine est également offert. Consultez le site Mes avantages pour en savoir plus.

Nouvelles

23 octobre 2020 : Accès aux établissements : procédure (pour les employés SCQ)

19 octobre 2020 : Précisions relatives à la rémunération et aux assurances collectives des employés SCQ en mise à pied temporaire 

13 octobre : Suspension temporaire des activités du Casino de Charlevoix

10 octobre 2020 : Suspension temporaire de certaines activités, dont celles du Casino du Lac-Leamy

9 octobre 2020 : Élargissement du palier d’alerte rouge : d’autres activités suspendues

8 octobre 2020 : Grippe : la campagne de vaccination n’aura pas lieu

6 octobre 2020 : Message de la présidente et chef de la direction

29 septembre 2020 : Palier d'alerte rouge : suspension temporaire de certaines activités

21 septembre 2020 : Ajustement des heures d’ouverture dans tous nos établissements de jeux

17 septembre 2020 : L'application mobile du PAEF est maintenant disponible

17 août 2020 : Message de la présidente : respect des mesures et des procédures

3 septembre 2020 : Télémédecine : prendre soin de sa santé en quelques clics!

7 août 2020 : Partenariat avec les Rencontres internationales de la photographie en Gaspésie

31 juillet 2020 : Fondation de l'athlète d'excellence du Québec : récipiendaires des bourses Loto-Québec

24 juillet 2020 : Thérèse Thibodeau Paquin, lauréate du prix Coup de coeur Loto-Québec

30 juin 2020 : Dates et modalités d’ouverture des établissements de jeux et mesures d’économie touchant les opérations et l’ensemble du personnel

25 juin 2020 : Réouverture graduelle de l’ensemble de nos établissements

17 juin 2020 : Parcourons un million de kilomètres

12 mai 2020 : Prêter main-forte au réseau de la santé

2 mai 2020 : Reprise des ventes de billets de loterie chez les détaillants

27 avril 2020 : Message de la présidente et chef de la direction

27 avril 2020 : Le Défi sportif AlterGo en mode virtuel

23 avril 2020 : Loto-Québec fait le point sur ses mesures de solidarité envers les Québécois

17 avril 2020 : Loto-Québec collabore avec La Tablée des chefs

30 mars 2020 : Message de la présidente concernant le service à la clientèle

26 mars 2020 : Message de Desjardins Assurances à tous les employés (sauf SPGQ)

22 mars 2020 : Suspension des opérations du Hilton Lac-Leamy

20 mars 2020 : Dons de 1 000 000 $ aux Moisson

20 mars 2020 : Fermeture de la vente de loteries chez les détaillants et dans les kiosques

18 mars 2020 : Mesures de travail à domicile déployées dans le contexte de la COVID-19

16 mars 2020 : Au sujet du travail à domicile

15 mars 2020 : Message important sur la situation 

 

 

Les conseils de la semaine

 

Conseil santé et mieux être du 22 ocotbre

Problèmes de santé mentale : comment détecter les signes et y faire face

 

Il est important de faire une distinction entre les émotions quotidiennes et les problèmes de santé mentale. Au cours de notre vie, nous traversons tous des moments plus difficiles que d’autres sur le plan émotionnel. Alors, comment savoir si le stress, la tristesse et l’anxiété cachent un plus gros problème?

Le simple fait de ressentir des émotions ou d’avoir des comportements ou des pensées qui sortent des normes culturelles ou sociales ne constitue pas un trouble de santé mentale. C’est lorsque ces émotions, ces comportements ou ces pensées nuisent au fonctionnement d’une personne ou qu’ils génèrent de la détresse qu’ils peuvent être problématiques.

Les signes avant-coureurs

Les signes et symptômes d’un trouble de santé mentale peuvent apparaître graduellement – sur plusieurs semaines, voire plusieurs mois. Cependant, la situation peut s’aggraver rapidement. Il est donc important d’être capable de les reconnaître dès que possible.

Le mot-clé pour détecter un problème : changement

Les changements dans l’attitude ou dans le comportement d’une personne peuvent indiquer que quelque chose ne va pas. Nous savons comment se déroulent notre vie et celle de nos proches. Nous sommes ainsi bien placés pour remarquer les comportements inhabituels pouvant démontrer la présence d’un problème de santé mentale.

Il est important d’agir en prévention, car notre stress peut déborder sur les autres. Quand nous sommes en proie à certaines tensions, cela a un impact sur notre famille et nos collègues. Sonia Lupien, chercheuse en neurosciences, parle de « résonnance du stress et des émotions ».

Comment se protéger

Nous sommes tous différents. Notre perception de la maladie mentale variera en fonction de notre histoire, de nos expériences vécues et de facteurs de risque. Chacun doit trouver le bon soutien pour mieux rebondir : des ressources diverses gravitent autour de nous. N’hésitez pas à les utiliser : assureur, collègues, famille et amis, syndicat, gestionnaires, ressources humaines, service de santé en télémédecine, PAEF.

Notre santé mentale est aussi importante que notre santé physique. Apprenons à mieux en prendre soin.
 
Soyez à l’affût des prochaines chroniques sur la santé émotionnelle!

 

 

Conseil TI du 21 octobre

La suite bureautique Microsoft 365 bientôt sur vos écrans!

 

Après le passage à Windows 10 et à Office 2013, la migration de notre boîte courriel dans l’infonuagique et l’accès à plusieurs outils d’Office 365, nous voilà maintenant prêts pour la prochaine étape, soit l’installation de la suite bureautique Microsoft 365.

Avec la suite bureautique Microsoft 365, vous pourrez accéder à Outlook, à Word, à Excel, à PowerPoint et à OneNote à partir de n’importe quel appareil de l’entreprise, du moment que vous êtes connecté à votre compte Office 365. Cette nouvelle suite vous permet d’ouvrir et de créer des documents en ligne ou encore d’installer facilement les applications pour travailler localement sur votre poste.

Quelques nouveautés (par rapport à la suite 2013 que nous avons actuellement) :

  • un accès aux dernières mises à jour des logiciels;
  • des options de collaboration bonifiées (ex. : options de partage, édition simultanée);
  • un accès facilité aux versions antérieures de vos documents;
  • de nouvelles fonctionnalités et une intgration amé;iorée aux autres outils d'Office 365

 

Quand y aurons-nous accès?

Bientôt! Le déploiement au sein de groupes pilotes est en cours. L’équipe de projet communiquera par la suite avec tous les employés des secteurs de l’organisation où le déploiement est prévu dans les semaines suivantes afin de planifier l’installation de la suite bureautique Microsoft 365.

La nouvelle suite sera également disponible pour téléchargement dans l’application Mes logiciels en libre-service. Vous pouvez y accéder à partir du menu Démarrer, en cliquant sur Microsoft Endpoint Manager, puis sur Centre logiciel, ou à partir des liens rapides d'Atlas, en cliquant sur Logiciels libre-service.

 

 

Conseil santé et mieux être du 15 octobre

Santé mentale : nous sommes tous concernés!

 

Afin de souligner la journée mondiale de la santé mentale du 10 octobre dernier, des chroniques sur la santé émotionnelle vous seront proposées au cours des prochaines semaines. Aujourd’hui, nous démystifions les tabous et les préjugés entourant la santé mentale et apprenons que le stress peut être un allié.

Personne n’est à l’abri d’un problème de santé mentale. Selon Statistique Canada, un Canadien sur cinq en souffrira au cours de sa vie. Ce peut être un ami, un collègue ou un membre de votre famille, peu importe son âge ou sa profession. Notre santé émotionnelle a un impact non seulement sur notre santé physique, mais aussi sur nos finances et notre vie sociale.

 

Utiliser le stress pour devenir résilient

Le stress peut avoir un impact positif au quotidien :

  • Modifiez votre dialogue intérieur. Dites-vous « je ressens du stress » plutôt que « je suis stressé ». Vous pourrez ainsi prendre un peu de recul et adopter un point de vue différent.
  • Voyez le stress comme un carburant qui vous prépare à vivre un
    moment important.
  • Tentez de définir la source du problème. Faites l’exercice d’associer le stress à une menace et au sentiment qui y est lié. Vous pourrez mieux déterminer le soutien dont vous avez besoin et trouver ainsi une solution adéquate.

 

Menace ​Sentiment
​Contrôle faible ​Vous sentez que vous n’avez pas ou très peu de contrôle sur la situation.
​Imprévisibilité ​Quelque chose de complètement inattendu se produit ou vous ne pouvez pas anticiper ce qui va se produire.
​Nouveauté ​Quelque chose que vous n’avez jamais expérimenté se produit.
​Ego menacé ​Vos compétences et votre ego sont mis à l’épreuve. On doute de vos capacités.

 

L’activité physique, le rire et une saine alimentation peuvent aussi contribuer à diminuer le stress. Peu importe le moyen, soyez bienveillant envers vous-même et profitez de chaque instant de bonheur qui passe. Votre quotidien s’en trouvera allégé!

 

Profitez de La Grande marche pour bouger et vous ressourcer

Le Grand défi Pierre Lavoie réinvente l’édition 2020 de La Grande marche.

Les 17 et 18 octobre prochains, faites cinq kilomètres de marche à votre rythme, seul ou en groupe, dans la rue ou en sentier.

Faites du bien à votre corps et à votre esprit! Inscrivez-vous dès maintenant sur onsemetenmarche.com.

 

Ressources complémentaires

 

Soyez à l’affût des prochaines chroniques sur la santé émotionnelle!

 

Conseil TI du 7 octobre

Rappel de ce que vous devez faire si vous recevez un courriel suspicieux

 

Que vous soyez physiquement au bureau ou en travail à domicile, il est important de faire preuve d’une grande vigilance lorsque vous recevez des courriels et des textos sur vos appareils professionnels et personnels.

Bien que la Société utilise des outils de filtrage servant à bloquer les tentatives d'hameçonnage, il peut arriver que certains faux messages réussissent à les contourner et se retrouvent dans nos boîtes de courriel. Vérifiez toujours l’expéditeur avant d’ouvrir une pièce jointe ou de cliquer sur un lien, et méfiez-vous des adresses ou des sites qui ne semblent pas officiels.

En cas de doute, la première chose à faire est d’informer les équipes de la sécurité de l’information.

Si vous recevez un courriel ou un texto que vous croyez frauduleux :

  • N'ouvrez jamais les pièces jointes d'un courriel d'un inconnu ni d'une personne dont vous n'attendez pas de nouvelles.
  • Ne cliquez sur aucun des liens envoyés par ces personnes.
  • Effacez simplement ce courriel ou ce texto, et ce, sans l’ouvrir idéalement.

 

 

Conseil TI du 30 septembre

Le redémarrage du poste de travail, plus utile qu'on le pense

 

Vous avez demandé l’accès à un répertoire, mais vous ne voyez pas la mise à jour? C’est peut-être parce que vous n’avez pas procédé au redémarrage de votre poste de travail, tout simplement!

Les équipes de l’informatique souhaitent rappeler à tous les employés qui font une demande pour l’installation d’un logiciel ou la connexion à un lecteur réseau, ou encore concernant leur boîte courriel, qu’il est nécessaire de procéder au redémarrage du poste de travail une fois que la demande a été réalisée. Si vous téléchargez et installez un logiciel à partir de l’application Mes logiciels en libre-service, la même règle s’applique.

De manière générale, selon la nature de la demande, il peut s’écouler de quatre à six heures avant que le système soit mis à jour et que l’installation soit effectuée dans votre environnement informatique.

Nous vous rappelons également que toutes les demandes de nature informatique relativement à votre boîte courriel, par exemple l’ajout à une boîte commune ou à une liste de distribution, peuvent prendre jusqu’à 24 heures avant d’être effectives et visibles dans Outlook.

Avant d’appeler le Centre de services TI, mieux vaut d’abord fermer puis rouvrir son poste de travail. Si l’appel est toujours nécessaire après cette opération, vous serez en mesure de préciser que cette étape a été réalisée.

Le saviez-vous?

Il est recommandé de redémarrer son poste de travail à la fin de la journée de travail af'in d'éviter les problèmes de performance de l'ordinateur et d'assurer que les mises à jour automatiques puissent s'effectuer.

 

Conseil TI du 3 septembre

Des trucs pour prendre soin de l'équipement informatique

 

À la maison comme au travail, il est de notre responsabilité de prendre soin de l’équipement informatique de la Société afin d’en garantir le bon fonctionnement. C’est aussi une question de respect envers les équipes du Service de l’environnement de travail des utilisateurs, qui mettent tout en œuvre pour vous offrir de l’équipement informatique en bon état et qui en assurent l’entretien.

Quelques trucs utiles :

  1. Nettoyez fréquemment les surfaces vitrées et les boitiers de vos appareils, que ce soit votre ordinateur, votre tablette, votre téléphone ou même votre souris! En ces temps de COVID, il est important de porter une attention particulière à la désinfection des surfaces qui sont fréquemment utilisées et donc marquées de l’empreinte de nos doigts.
     
  2. À la maison, vous n’avez peut-être pas les mêmes produits de nettoyage qu’au travail. Vous pouvez tout simplement utiliser une lingette désinfectante de type Clorox ou un désinfectant à base d’alcool isopropylique (à 70 %) sur un papier absorbant doux. Il est important de ne jamais vaporiser de produit directement sur les appareils. 
     
  3. Évitez de manger devant votre ordinateur et assurez-vous de nettoyer fréquemment les touches du clavier afin d’éviter que des résidus ou de la poussière s’y incrustent. Vous pouvez utiliser un coton-tige imbibé d’un désinfectant à base d’alcool isopropylique (à 70 %), que vous passez le long des touches qui nécessitent un nettoyage approfondi. 
     
  4. Rangez votre matériel à la fin de la journée afin d’éviter qu’il soit endommagé par les enfants ou simplement par accident. Il y a bien souvent plus d’action dans votre environnement de travail à la maison qu’au bureau!

 

 

Conseil TI du 19 août

Les nouveautés à ne pas manquer dans Teams

 

​Teams est un outil qui évolue rapidement et qui s’adapte aux besoins des utilisateurs. Voici les dernières nouveautés qui ont retenu notre attention :


Le mode d’affichage Ensemble (Together) et les nouvelles options pour les vidéoconférences

Grâce au mode d’affichage Ensemble, il est possible de voir les participants à une réunion comme s’ils étaient tous rassemblés dans un même lieu, tel qu’un auditorium ou un café! Essayez aussi dès maintenant les autres nouvelles options d’affichage et d’interaction entre participants pour rendre vos rencontres virtuelles encore plus dynamiques.

Pour activer le mode Ensemble :

  1. Cliquez sur le cercle d’identification avec votre photo ou vos initiales, en haut à droite;
  2. Cliquez sur Paramètres;
  3. Cochez la case Activez l’expérience de réunion, dans la section Application;
  4. Au prochain démarrage de Teams, le mode Ensemble, ainsi que les nouvelles options d’affichage, devrait apparaître lorsque vous cliquez sur les trois petits points de la barre des tâches dans vos réunions.

L’affichage de votre appel ou de votre réunion dans une fenêtre séparée

Les appels et les réunions qui ont lieu à partir de l’application de bureau s’affichent dorénavant dans une fenêtre secondaire. Il est donc possible d’utiliser la fenêtre principale pour continuer à naviguer sur Internet ou à travailler dans Teams tout en participant à vos appels et à vos réunions.

Découvrez comment activer ce paramètre. 

Les réunions instantanées entre les membres d'un canal

Tenir une réunion avec tous les membres d’un canal est maintenant encore plus simple et convivial. Sélectionnez la flèche à côté du bouton Démarrer une réunion en haut d’un canal, puis choisissez de démarrer immédiatement une réunion ou d’en planifier une. Lorsque vous choisissez Démarrer une réunion, vous pouvez configurer l’audio et la vidéo avant de rejoindre la réunion de la même manière que vous le feriez pour les autres réunions.

La recherche dans un canal ou dans une conversation

Vous voulez faire une recherche dans un seul canal ou dans une seule conversation, qu’elle ait lieu entre deux ou plusieurs personnes? Il suffit d’ouvrir le canal ou la conversation en question, d’appuyer sur Ctrl+F (ou Cmd+F pour Mac), puis d’entrer le ou les termes de recherche. Les résultats proviendront uniquement du canal ou de la conversation.

 

 

Conseil TI du 12 août

L'importance de fermer sa connexion Bluetooth

 

La technologie sans fil Bluetooth nous simplifie la vie. Mais attention! Elle peut aussi présenter certaines failles de sécurité.

Que ce soit pour connecter une imprimante, des écouteurs ou une souris, la technologie Bluetooth nous permet d’utiliser divers appareils sans l’encombrement des fils.

Toutefois, laisser la connexion Bluetooth allumée sur ses appareils personnels (téléphone cellulaire, tablette électronique ou ordinateur) peut nous exposer à des failles de sécurité et ouvrir la porte aux pirates informatiques. Ces derniers peuvent s’introduire à distance en quelques secondes s’ils se trouvent à proximité et ainsi nous rendre vulnérables au vol de nos informations personnelles.

Pour assurer la sécurité de vos appareils personnels et ceux de l’entreprise, il est primordial d’effectuer les dernières mises à jour, mais il est recommandé aussi de fermer votre connexion Bluetooth à partir de vos paramètres ou de vos réglages lorsque vous ne l’utilisez pas!

 

 

Conseil TI du 8 juillet

Les mises à jour de logiciels, on y pense!

 

Il est parfois tentant et facile d’ignorer ou de reporter les mises à jour de logiciels, faute de temps ou par manque de considération pour ce type d’action. Toutefois, saviez-vous que cette négligence peut entraîner des conséquences importantes? Ignorer les mises à jour ouvre la porte aux pirates informatiques : en leur facilitant l’accès à vos informations personnelles, vous vous exposez à un risque accru de vol d’identité et de fraude financière.

Les mises à jour logicielles servent :

  • à protéger les appareils en réparant des erreurs ou en comblant des failles de sécurité;
  • à télécharger la version la plus à jour des logiciels;
  • à nous faire profiter des nouveautés et de toutes les fonctionnalités des logiciels.

 

Avec les appareils informatiques de l’entreprise, vous avez moins à vous soucier des mises à jour puisque celles-ci s’effectuent automatiquement pour la plupart. Si vous avez un iPhone ou un iPad, vous devez attendre de recevoir le courriel de confirmation et la procédure à suivre avant de mettre votre appareil à jour. Il est également important de respecter les consignes et les recommandations lorsqu’il est question de redémarrer ou de fermer votre poste, par exemple.
 

Avec vos appareils électroniques personnels, portez une attention particulière aux mises à jour logicielles. Les systèmes d’exploitation et les navigateurs nécessitent des mises à jour pour corriger des failles de sécurité et ainsi assurer une protection maximale des appareils.

 

 

Conseil santé et mieux être du 18 juin

Colorer son quotidien grâce à l’art

 

Les œuvres d’art laissent de jolies traces dans la tête et le cœur de ceux qui les apprécient. Prenons le temps de contempler la beauté pour ainsi développer un sentiment de bien-être.

​Qu’il soit accessible à travers les musées, les galeries ou même nos propres créations, l’art fait du bien. Devant une œuvre d’art, le niveau de concentration s’accroît, les neurones sont stimulés, le sentiment d’empathie se développe et un état méditatif peut être ressenti. Ouverture à la nouveauté, meilleure capacité d’expression de soi, effets thérapeutiques : les bienfaits de l’art sont nombreux!

Être imprégné par l'art, même en travaillant

Il est scientifiquement prouvé que l’art en milieu de travail stimule la créativité, calme les esprits et diminue le stress. Des œuvres embellissent les lieux de plusieurs établissements de la Société, ce qui contribue au bien-être des employés. Loto-Québec est l’une des rares entreprises québécoises à exposer les œuvres de sa collection à même ses espaces de travail grâce à un parrainage d’œuvres.

Pour rendre votre bureau à domicile à la fois apaisant et motivant, apposez au mur des images qui vous inspirent ou ajoutez des éléments de décoration qui vous stimulent intellectuellement. L’occasion est idéale pour encourager les artistes d’ici. Découvrez-les sur le site de l’Association des galeries d'art contemporain ou celui du Regroupement des artistes en arts visuels du Québec.

 

Quand la beauté s'invite

Saviez-vous que certains musées sont accessibles virtuellement? Il s’agit d’une excellente façon de s’évader, de voyager et d’en avoir plein la vue tout en demeurant à la maison. Voici quelques pistes pour commencer votre exploration des créations d’ici et des plus grands chefs-d’œuvre du monde :

  • L’exposition virtuelle Papier, du 4 au 21 juin 2020
  • Le portail sur l’art international Google Arts et culture – Un vrai coup de cœur

 

Loto-Québec et l'art : l'accord parfait

L’implication de la Société dans le milieu de l’art visuel est ancrée dans notre culture d’entreprise. La Collection Loto-Québec contribue à la diffusion de l’art contemporain et soutient la création québécoise en arts visuels. Elle est à la fois un corpus patrimonial de près de 5 000 œuvres réalisées par plus de 1 200 artistes québécois et un élément constitutif de la responsabilité sociétale de Loto-Québec. L’année 2019 marquait le 40e anniversaire de la Collection, dont les partenariats culturels novateurs continuent de faire voyager et rayonner notre identité aux quatre coins du Québec.

 

 

Chronique TI du 10 juin

Découvrez les noveautés dans Teams

 

Voici les dernières nouveautés qui ont retenu notre attention :

1. Fonction Lever la main

Vous avez des questions ou des commentaires lors d’une réunion Teams, mais vous ne voulez pas interrompre la personne qui parle? Informez les participants que vous avez quelque chose à dire grâce à la nouvelle fonction Lever la main.

2. Affichage de neuf images vidéo

Bonne nouvelle! Teams peut maintenant afficher simultanément jusqu’à neuf images vidéo dans les réunions.

3. Fenêtres de conversation séparées

Vous pouvez désormais vous déplacer dans Teams lorsque vous avez plusieurs conversations. Double-cliquez sur une conversation dans votre liste de conversations ou cliquez sur pour ouvrir une conversation dans une fenêtre secondaire.

4. Bouton Options de la réunion

Une fois que vous avez envoyé une invitation pour une réunion Teams, vous pouvez modifier les paramètres de la réunion en cliquant sur le bouton Options de la réunion, en haut de l’événement. À partir de l’onglet qui ouvre alors dans votre navigateur Web, vous pouvez sélectionner des options, comme le contournement de la salle d’attente par exemple.

Lien utile

Nouveautés dans Microsoft Teams

 

Chronique santé et mieux être du 4 juin

Bon pour la Terre, bon pour la vie!

 

Il existe de nombreuses façons de savourer les aliments. Lors de la planification de vos repas, pensez à inclure au moins une des trois options suivantes dans votre menu.

Manger biologique

Cela contribue à améliorer la richesse des sols et la qualité de l’air ainsi qu’à protéger la biodiversité. C’est aussi bon pour votre propre santé.

Manger local

Cela contribue à la réduction des émissions de gaz à effet de serre dus aux transports. C’est aussi un geste de solidarité particulièrement important en cette période de crise sanitaire.

Manger végétarien

Cela contribue à la réduction des émissions de gaz à effet de serre dus à l’élevage, ainsi qu’à la diminution de la déforestation en Amazonie, de la consommation d’eau et de l’appauvrissement des sols.

Pour moins gaspiller

Au Canada, jusqu’à 40 % de la nourriture produite est gaspillée. De cette proportion, 30 % ne se rend pas sur les tablettes des magasins et 47 % est jetée par le consommateur. Il est possible de faire partie de la solution et de réduire le gaspillage, un geste à la fois. En voici justement quelques-uns :

  • Évitez les offres du type « 2 pour 1 » si vous n’envisagez pas de consommer les deux produits avant leur date de péremption;
  • Mangez un aliment même si la date de péremption figurant sur l’emballage est passée d’une journée;
  • Cuisinez les fruits et légumes moins appétissants dans des soupes, des smoothies et des sauces;
  • Assurez-vous d’avoir l’estomac plein avant d’aller faire l’épicerie;
  • Développez le réflexe de congeler vos aliments;
  • Faites la rotation du contenu de votre réfrigérateur;
  • Au restaurant, commandez la quantité équivalente à votre faim ou ramenez les restes à la maison.

 

Encouragez votre fermier de famille

Lancé par Équiterre, le Réseau des fermiers de famille regroupe des producteurs d’ici qui livrent, pendant toute la saison estivale, des paniers de légumes bio et locaux près de chez vous. Une belle idée pour manger sainement et encourager une agriculture respectueuse de l’environnement! Trouvez un point de livraison près de chez vous et inscrivez-vous.

Faites un potager

Que vous habitiez en campagne ou en ville, c’est le moment idéal pour vous lancer dans la culture de légumes, de fines herbes et de fleurs. Il est recommandé de préférer les engrais naturels, tels que le compost, aux engrais chimiques. Le compost constitue un excellent apport nutritif pour vos plantations. En plus de favoriser une alimentation saine, faire un potager contribue à la détente et permet de bouger. Une activité pleine d’avantages pour vous et pour la planète!

 

 

Conseil TI du 3 juin

Comment nettoyer et désinfecter vos appareils électroniques en temps de pandémie

 

Nous connaissons bien les mesures sanitaires recommandées, comme le lavage fréquent des mains et des surfaces pouvant avoir été en contact avec le virus, comme les interrupteurs et les poignées de porte.

Pour éviter la prolifération des bactéries, il est également préférable de nettoyer quotidiennement les téléphones, les tablettes, les ordinateurs, les souris et les claviers, puisqu’ils sont souvent utilisés et manipulés.

Nettoyage et désinfection des appareils électroniques

Un nettoyage incorrect de vos appareils électroniques pourrait les endommager. Nous vous recommandons donc de suivre ces conseils en tout temps :

  • Éteignez votre téléphone, votre tablette ou votre ordinateur avant de les nettoyer ou de les désinfecter, et assurez-vous qu’ils ne sont pas branchés;
  • Utilisez des produits désinfectants à base d’alcool et non des produits javellisants, ou encore des lingettes désinfectantes, si vous en avez;
  • Ne vaporisez pas de produit directement sur aucune des surfaces suivantes : bureau, clavier d’ordinateur, souris, lampe, téléphone, écran tactile et tout autre matériel informatique. Pour les nettoyer ou les désinfecter, vaporisez plutôt le produit sur un papier ou sur un chiffon. De même, n’immergez jamais votre téléphone dans une solution désinfectante;
  • Lorsque vous nettoyez ou désinfectez votre téléphone et votre tablette, faites attention de ne pas en égratigner la surface ou de ne pas permettre à l’humidité de se faufiler à l’intérieur;
  • Évitez d’avoir recours à des produits abrasifs ou d’utiliser des canettes d’air comprimé pour le nettoyage des claviers.

 

Qu’en est-il à Loto-Québec?

Un protocole de nettoyage est en vigueur à Loto-Québec, et celui-ci est communiqué aux employés qui reviennent sur les lieux de travail. Les employés sont invités à nettoyer leur ordinateur quotidiennement en utilisant les produits mis à leur disposition et en respectant les consignes mentionnées plus haut. De plus, tous les espaces communs et équipements de travail partagés font chaque jour l’objet d’un nettoyage fréquent.

Liens utiles

Coronavirus : comment désinfecter votre téléphone cellulaire sans l'endommager

Microsoft : entretien de vote Surface

Nettoyage des produits Apple

 

 

 

Chronique santé et mieux être du 28 mai

Consommer un peu, beaucoup ou trop!

 

Stress, solitude, routine bouleversée… Les situations inhabituelles des dernières semaines liées à la crise COVID peuvent nous pousser à augmenter notre consommation d’alcool, de cannabis, de jeux de hasard et d’argent, etc. Comment aborder le problème et trouver de l’aide, au besoin?

Quand le cerveau en veut toujours plus

Notre corps produit des molécules qui procurent du plaisir et une sensation de bien-être lorsque nous nous adonnons à certaines activités. Le cerveau réagit à cette production de molécules en associant un comportement avec le plaisir qu’il procure. Ce « circuit » est sollicité dans le cas de comportements menant à la dépendance. Le désir de récompense devient plus fort que les conséquences négatives.

Trois facteurs interviennent dans la prédisposition à la dépendance : l’individu (génétique, événements de vie, etc.), l’environnement (famille, offre de jeux, accès, éducation, etc.) et l’objet de la dépendance. C’est le modèle biopsychosocial.

La plupart des gens ne développeront jamais de dépendance. Au Québec, par exemple, deux adultes sur trois disent avoir joué à au moins une forme de jeu de hasard et d’argent dans la dernière année. Environ 0,4 % des adultes (25 600) sont dépendants aux jeux d’argent et 1,4 % (90 000) sont à risque modéré de le devenir.

Revoir ses habitudes

Peut-être est-il temps de vous questionner si :

  • l’alcool, la drogue ou les jeux de hasard et d’argent prennent de plus en plus de place dans votre vie;
  • vous ne pensez qu’au moment où vous pourrez consommer ou jouer de nouveau;
  • le plaisir du début a laissé la place au stress, à la honte;
  • les problèmes s’accumulent (physiques ou psychologiques, familiaux, professionnels, financiers, etc.).

 

Si vous êtes préoccupé par vos habitudes de consommation ou de jeu, ou par celles d’un proche, parlez-en. Il y a de l’aide pour vous. Consultez un professionnel pour établir un diagnostic.

Des idées pour rester en contrôle

  • Avoir de saines habitudes de vie
  • Développer ses aptitudes en résolution de problèmes et ses habiletés sociales
  • Apprendre à gérer son stress ou son anxiété et développer sa résilience
  • Cultiver un réseau de soutien, créer et maintenir un sentiment d’appartenance à un groupe
  • Avoir une bonne estime de soi et avoir confiance en soi

 

Faire preuve de bienvaillance

S’affranchir d’une dépendance demeure un choix personnel. Faire comprendre les processus neurobiologiques à l’origine de la dépendance peut aider à réduire la stigmatisation des personnes dépendantes et ainsi diminuer leur sentiment de honte. Ce dernier peut être un frein important à la demande d’aide.

Une autre bonne raison d'écraser, dès cette semaine!

Le 31 mai de chaque année, l’Organisation mondiale de la Santé et ses partenaires célèbrent la Journée mondiale sans tabac. Le tabagisme, qui tue actuellement 1 adulte sur 10 dans le monde, est la principale cause de décès évitables.

De l'aide pour les personnes dépendantes et leur proches

  • Services téléphoniques gratuits
  • Jeu : aide et référence – 1 800 461-0140
  • Drogues : aide et référence – 1 800 265-2626
  • Info-Social 811, option 2
  • Programmes de traitement ambulatoire et avec hébergement, disponibles dans toutes les régions du Québec
  • Programme d’aide aux employés et à leur famille (PAEF) : 1 855 268-9373 

 

Références

 

Conseil TI du 27 mai

Comment réduire la consommation de bande passante?

 

La pandémie de COVID-19 et les mesures de confinement qui en découlent ont fait bondir l’utilisation d’Internet, que ce soit en raison du travail à domicile, de l’école à la maison ou de l’offre généreuse de divertissement en ligne. Comment pouvons-nous limiter notre consommation de bande passante tout en poursuivant nos activités?

Travailler à domicile

Lorsque nous travaillons à domicile avec la connexion au VPN ou avec Teams, plusieurs facteurs peuvent influencer la performance de notre système et la consommation de bande passante.

Voici quelques conseils pour ne pas surcharger le réseau :

  • Évitez ou diminuez la diffusion en continu (streaming) lorsque vous êtes connecté au VPN;
  • Évitez le téléchargement ou le téléversement de fichiers volumineux dans la période la plus achalandée sur le réseau, soit de 8 h à 16 h.
  • Si vous remarquez que le réseau semble plus lent, vous pouvez : vous reconnecter au VPN; redémarrer votre ordinateur; redémarrer votre modem.

 

Également, fermer votre ordinateur le soir et l’allumer le lendemain est toujours une bonne pratique à suivre.

Utiliser la caméra judicieusement

Les vidéoconférences consomment beaucoup de bande passante en raison du gros volume de données transmises chaque seconde. Éteindre la caméra pendant une réunion de travail peut aider. Pensez-y lorsque la situation le permet ou si vous remarquez une baisse de qualité de l’image, par exemple.

Privilégier la connexion filaire

Si vous devez assister à une réunion importante, mais que votre réseau sans fil est instable, vous pouvez brancher votre ordinateur directement dans votre modem. Cette solution permet de mieux gérer la forte demande de transmission de données qu’entraîne l’utilisation de certains outils technologiques.

Surveiller la vitesse de notre service Internet avec modération

Plusieurs outils peuvent nous permettre de connaître la vitesse de notre service Internet. Utilisez-les cependant avec modération, puisque vérifier trop fréquemment la vitesse de votre service Internet risque d’engorger le réseau inutilement.

Lien utile

Internet : 5 trucs utiles pour réduire la pression sur la bande passante

 

Chronique santé et mieux être du 21 mai

Sept trucs pour être plus résilient

 

Bonne nouvelle! Nous avons tous la capacité de rebondir après un moment difficile. Voici quelques suggestions pour y parvenir. 

Depuis quelque temps, le quotidien de chacun de nous est bouleversé. Il est difficile de nous projeter dans l’avenir alors que tout est en perpétuel changement. Comment garder le cap quand nos points de repère ne sont plus les mêmes? Cultiver la résilience peut être une solution. Selon le neuropsychiatre Boris Cyrulnik, la résilience consiste en la capacité que nous avons tous à vivre, à réussir et à nous développer en dépit de l’adversité. Mais comment devenir résilient?

Respecter notre rythme

Il est nécessaire de respecter notre rythme et, si ça ne va pas bien, de le reconnaître. Accepter le changement, c’est reprendre peu à peu le contrôle de notre vie et nous focaliser sur la seule chose sur laquelle nous avons le contrôle : notre état d’esprit.

Demeurer calme

Pratiquer des activités qui ont un effet calmant peut nous aider à percevoir les situations avec clarté et distance. Faire du sport, avoir un sommeil adéquat, manger sainement et nous reposer y contribuent également.

Conserver une attitude positive

Voir le bon côté des choses, c’est aussi éviter de mettre l’accent sur ce que nous ne pouvons pas changer.

Rester en contact avec notre entourage

Discuter (téléphone, réseaux sociaux, etc.) avec ceux que nous aimons et avec qui il est facile de parler de nos émotions nous fait assurément sentir bien.

Rester informé... mais pas trop!

La surconsommation d’informations est à éviter. Nous déconnecter de l’actualité un certain temps peut nous aider à garder le moral.

Faire preuve de respect et de civilité

Chaque personne réagit différemment face à un obstacle, selon son vécu et sa personnalité. Entre collègues, soyons solidaires, tolérants et bienveillants.

Obtenir de l'aide professionnelle

Si l’anxiété nuit à nos activités quotidiennes, nous pouvons communiquer avec le PAEF (Programme d’aide aux employés et à leur famille) afin d’obtenir des conseils et du soutien.

Le défi à relever : oser capter le positif qui émerge de la situation actuelle. À notre manière, nous pouvons tous braver l’adversité.

Lien utile

10 facteurs pour développer sa résilience face à l'adversité

 

Conseil TI du 20 mai

Utiliser des phrases secrètes comme mots de passe, c’est gagnant!

 

Les phrases secrètes constituent des mots de passe sécuritaires, en plus d’être souvent plus faciles à retenir qu’une combinaison de lettres et de chiffres.

Un exemple? Vous pourriez utiliser une phrase qui regroupe différentes idées, comme : « Jaimelesbleuetsenjanvier! » ou « Je suis une fraise jaune? ». Certains systèmes, Windows notamment, autorisent également les espaces comme caractères. En optant pour une phrase secrète, vous vous assurez d’avoir un mot de passe difficile à deviner, mais facile à retenir!

Choisir un mot de passe sécuritaire : pas si évident!

  • Utilisez des mots de passe différents pour chaque système et compte.
  • Veillez à ce que vos mots de passe ne fassent pas référence à des informations personnelles facilement accessibles ou trop évidentes.
  • Dans la mesure du possible, choisissez une réponse secrète ou un mot de passe comportant le maximum de caractères autorisés par l’application ou le système.
  • Développez des trucs pour vous souvenir de vos mots de passe plus complexes.
  • Ayez recours à un programme de gestion de mots de passe (souvent appelé gestionnaire de mots de passe) pour avoir un accès centralisé et unique à l’ensemble de vos mots de passe. Loto-Québec autorise l’utilisation du programme de gestion de mots de passe KeePass. Vous pouvez le télécharger à partir de l’application Mes logiciels en libre-service, accessible sur la page d’accueil d’Atlas, dans la section Liens rapides.

 

Lien utile

Conseils pour choisir un bon mot de passe

 

 

Chronique santé et mieux être du 14 mai

Une nouvelle solution numérique pour traiter les difficultés émotionnelles

 

La thérapie cognitivo-comportementale sur Internet (TCCI) s’ajoute à l’offre de consultations psychosociales du PAEF (programme d’aide aux employés et à leur famille).

Trouver des solutions

La thérapie cognitivo-comportementale est axée sur le rapport entre les pensées, les émotions et les comportements. Efficace, elle est utilisée pour traiter des problèmes tels que l’insomnie, la dépression, la douleur chronique, les troubles alimentaires, la colère, la dépendance et la faible estime de soi. Elle vise à comprendre et à aborder les problèmes sous un angle nouveau afin de trouver des solutions, en plus de suggérer des exercices pour y parvenir.

Selon votre horaire, à l'endroit désiré

Il est prouvé que la gestion de la santé émotionnelle à l’aide d’une plateforme numérique donne des résultats tout aussi positifs que par l’entremise des méthodes traditionnelles. Le contact physique n’est pas toujours nécessaire pour atteindre les objectifs souhaités. À l’aide de modules en ligne, la TCCI se déroule à distance, avec l’accompagnement d’un psychologue ou d’un psychothérapeute d’expérience. Sa durée est de 8 à 10 semaines et peut s’échelonner jusqu’à 12 semaines. Il est possible de suivre cette thérapie à distance en tout temps et d’exécuter les modules à votre propre rythme, à l’endroit de votre choix.

Pour bénéficier de la TCCI

Communiquez avec l’équipe du PAEF au 1 855 268-9373. Toutes les informations nécessaires vous seront transmises : déroulement, coordonnées du professionnel, etc. Pour l’utilisation de ce service, notez que six heures de consultation seront déduites de votre banque d’heures annuelle.

Une façon simple et efficace de prendre soin de soi, tout en demeurant à la maison!

 

Conseil TI du 13 mai

Vous avez dit « vidéoconférence »? 

 

Rencontre audio ou vidéo?

Teams permet d’effectuer des rencontres audio ou vidéo entre deux ou plusieurs personnes grâce à la fonction Appels. Comme nous nous sentons tous généralement plus impliqués dans une vidéoconférence, n’hésitez pas à choisir cette option pour vos rencontres si vous possédez une caméra! 

Cependant, sachez que l’utilisation de la vidéo peut nuire à la qualité de la rencontre. S’il y a plusieurs participants, vous pouvez allumer votre caméra en début de réunion seulement, puis au moment de prendre la parole. 

Qui peut participer à une vidéoconférence dans Teams?

Tout le monde! Vous pouvez participer à une vidéoconférence dans Teams même si vous n’avez pas Office 365. Vous n’avez qu’à y accéder à partir du lien fourni par l’organisateur. Pour organiser une telle rencontre, vous devez toutefois avoir accès à Office 365. Teams permet d’inviter jusqu’à 250 participants à une vidéoconférence.

Options pour l’arrière-plan 

Pour éviter les situations cocasses, Teams vous offre la possibilité, à partir de l’application téléchargée sur votre poste, de changer votre arrière-plan ou de le rendre flou, tout simplement. Très utile lorsque nous travaillons de la maison!

Comment modifier l'arrière-plan

 

Chronique santé et mieux être du 7 mai

Vous luttez contre le stress plus qu’à l’habitude?

 

En cette période d’incertitude, les liens sociaux sont essentiels pour mieux gérer notre stress. Dans le cadre de la Semaine de la santé mentale, qui se tient du 4 au 10 mai, l’Association canadienne pour la santé mentale nous invite à nous unir plus que jamais et à #ParlerPourVrai de ce que nous ressentons.

​Il est normal que la situation actuelle puisse provoquer chez vous ou les membres de votre famille des émotions et des angoisses inhabituelles. Alors que bien s’entourer est indispensable pour passer au travers des périodes d’instabilité, cela peut présentement être difficile à faire. Malgré tout, garder une certaine proximité émotionnelle avec ses proches s’avère salutaire. 

Créer des relations authentiques, malgré la distance

Entretenir des relations interpersonnelles véritables contribue à maintenir une bonne santé émotionnelle, contrairement à la solitude et à l’isolement social. Au lieu de tout simplement dire que ça va bien, il est possible de partager sa vulnérabilité et de créer ainsi des liens plus significatifs. Pour y parvenir, vous pouvez nommer les émotions que vous ressentez, dont celles liées à votre stress. Cette réflexion pourra contribuer à améliorer votre humeur, votre façon d’être avec les autres et à enrichir ainsi vos relations. C’est donc le moment de vous ouvrir et de connecter grâce aux nombreuses possibilités offertes par les nouvelles technologies (vidéoconférences, médias sociaux, textos, etc.). Vous pouvez aussi renouer avec le bon vieux téléphone.

Ralentir le rythme

Il est possible de profiter de ce moment d’incertitude pour prendre le temps de vous détendre et de découvrir des activités peu coûteuses ou gratuites telles que la marche et la méditation. Elles visent à améliorer votre bien-être émotionnel et physique. En les pratiquant, vous mettrez ainsi les chances de votre côté pour diminuer votre stress.

Vous avez besoin d'aide?

Association québécoise de prévention du suicide : 1 866 APPELLE
Info-Santé et Info-Social : 811
Programme d’aide aux employés et à leur famille (PAEF) : 1 855 268-9373
Tel-Aide : 514 935-1105

Ensemble, prenons soin de notre santé émotionnelle et soyons résilients!

 

Conseil TI du 6 mai

Redoublez de vigilance lors d’événements majeurs!

 

​Lorsqu’un événement majeur survient dans l’actualité, on observe souvent une augmentation du nombre de tentatives d’hameçonnage, que ce soit par courriel ou par texto. Nous vous rappelons donc de faire preuve d’une grande vigilance quant aux courriels et aux textos que vous recevez sur vos appareils professionnels ou personnels, et plus particulièrement quant à ceux en lien avec la COVID-19.

En effet, des pirates pourraient profiter du climat d’incertitude actuel pour essayer de voler des données sensibles en se faisant passer pour des institutions officielles telles que l’Agence de la santé publique du Canada ou l’Organisation mondiale de la santé. Les tentatives d’hameçonnage incluent généralement un lien vers un site Web malveillant ou une pièce jointe qui pourrait infecter votre appareil.

Avant de cliquer sur un lien ou d’ouvrir une pièce jointe, assurez-vous toujours de connaître l’expéditeur du message et que le site Web qu’on vous invite à consulter est officiel.

Lien utile

Google fait le point sur les dernières techniques d'hammeçonnage à la COVID-19

 

 

Chronique santé et mieux être du 30 avril

Bouger et bien manger pour mieux s'adapter

 

En confinement, vous demeurez peut-être de longues heures assis pour lire, travailler, regarder une émission de télévision, etc. Pourtant, être sédentaire peut augmenter le risque de développer des maladies chroniques telles que le diabète de type 2 et l’insuffisance cardiaque.

Comment passer à l’action?

  • Posez de petits gestes tout au long de la journée et levez-vous toutes les 90 ou 120 minutes. Pensez à parler au téléphone en marchant, à faire des étirements, etc.
  • Maintenez la pratique d’une activité physique que vous aimez sur une base courante.
  • Bougez à la maison grâce à une panoplie de capsules gratuites sur le Web telles que celles offertes par le Centre sportif du Parc olympique et l’entreprise Cardio Plein Air.

 

Bien entendu, pratiquer la marche, la course à pied ou le vélo est recommandé, mais il faut le faire tout en respectant les consignes de distanciation sociale.

Comment manger de façon équilibrée?

  • Prenez le temps de planifier vos repas de la semaine pour aller le moins souvent possible à l’épicerie.
  • Cuisinez des aliments connus et évitez la pression de faire des recettes compliquées.
  • Tentez de garder la même routine de repas qu’à l’habitude.
  • Planifiez des lunchs en ligne avec des collègues ou des membres de la famille pour éviter de manger seul.

 

Votre santé est importante! Accordez-vous des moments de douceur et ayez du plaisir à prendre soin de vous.

 

 

Conseil TI du 29 avril

Attention au micro! 

 

L’audioconférence et la vidéoconférence ont la cote en ces temps de confinement et de travail à domicile. Cette semaine, notre conseil porte sur l’utilisation du micro lors des réunions Teams. 

Ces temps-ci, les réunions peuvent être interrompues par les enfants, le conjoint ou même le chien! Lorsqu’on participe à une rencontre à plusieurs à partir de la maison, il est important de fermer son micro et de l’ouvrir uniquement quand on doit intervenir. On évitera ainsi les distractions pour les autres participants… et les situations inappropriées!

Si vous préférez faire un commentaire ou poser une question par écrit plutôt que de vive voix, vous pouvez utiliser le bouton Conversation, qui vous permettra de rédiger un message dans le fil de discussion de la réunion.

Lien utile

5 conseils pour devenir un(e) pro de la visioconférence

 

Foires aux questions

Mesures de prévention

Si vous présentez des symptômes liés à la COVID-19 (toux, fièvre et difficultés respiratoires) ou croyez avoir été en contact avec une personne qui présente des symptômes liés à la COVID-19 :

Placez-vous en isolement et appelez au : 

  • 418 644-4545 pour la région de Québec
  • 514 644-4545 pour la région de Montréal
  • 450 644-4545 pour la région de Montérégie
  • 819 644-4545 pour la région de l’Outaouais
  • 1 877 644-4545 ailleurs au Québec.

 

Guide autosoins COVID-19

 

Rappel des mesures d’hygiène

Ressources utiles

Page d'information du Gouvernement

La maladie à coronavirus (COVID-19) au Québec

 

Bénévolat

Comme mentionné lors de la conférence de presse du premier ministre du Québec (26 mars), une plateforme Web a été mise en place afin de centraliser les offres de bénévolat visant à combler les besoins liés à la situation de la COVID-19 : https://www.jebenevole.ca/.

Si vous décidez d’offrir du temps à titre de bénévole, il est important de toujours respectez les mesures de protection en place, telles que la distanciation physique et le lavage fréquent des mains.

 

Habitudes de vie

 

Ergonomie

  • Guide pratique pour l'installation d'un poste de travail ergonomique à la maison

 

Activité physique

 

Nutrition